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본 회사에 대한 소개는 짧은 기간 리서치펌에서 근무했고, 현재 리서치 관련 업무를 하고 있는 본인의 개인적 견해임을 말씀 드립니다.

리서치 인터네셔널은 영국계 리서치 회사로 세계적인 커뮤니케이션 그룹 WPP그룹의 information & consultancy 유닛에 속해 있는 조사회사다.(다른 유닛에 지난 포스팅에서 소개한 밀워드브라운이 속해 있다.) 57개국에 지사 및 합작사가 위치해 있고 3000여명 이상의 수석 연구원을 보유하고 있다고 한다.

리서치인터네셔널 코리아는 1997년 KRC(korea research center)와의 합작사로 출범했다. 출범 초기 리서치 인터네셔널은 마케팅리서치 분야를, KRC는 여론조사를 커버하는 형태로 시장에 진입한 것으로 알고 있고, 각각의 분야에서 각 회사가 두각을 보여왔다. 하지만 최근 리서치인터네셔널의 지분이 100% 영국 본사로 넘어간 것으로 알고 있고, 그로 인해 현재 리서치인터네셔널과 KRC는 별개의 회사로 분리되었다고 들었다. 또한 KRC도 이러한 상황에 대비해 3~4년전 부터 마케팅리서치본부를 설립하고 공격적인 시장 진입을 하고 있다.

06년 기준으로 240억의 매출을 기록했으며 전체 직원수는 140명 정도의 규모로서 국내 메이저 리서치 회사 중 하나라고 보면 된다. 다양한 모델도 보유하고 있으며 개인적으로는 정말 깔끔한 보고서(비쥬얼 적으로)를 작성하는 리서치 회사라고 생각된다. 리서치 인터네셔널 또한 업종별로 팀을 구성해 전문화를 취하고 있고 정성조사는 별도의 팀을 두고 있다.

몇 년 전에 100여대의 UMPC를 활용해 일대일개별면접 진행 시 면접이 완료되는 순간 바로 데이터 입력까지 완료되는 프로세스를 구축해서 조금 이슈가 되었는데 이 방법이 잘 활용되고 있는지 개인적으로 조금 궁금하기도 하다. 아마 당시만 해도 무선인터넷 인프라가 좋지 않고, 면접원들의 UMPC 활용 능력이 다소 떨어져 소기의 성과를 거두기는 힘들 었을 것이라 생각된다. 하지만 인터넷 인프라가 강한 한국의 상황을 이용해 전체 조사 일정 자체를 단축하는 노력은 꽤 참신한 것 같다.(이 경우 설문의 로직도 사전에 프로그램 된 설문이 알아서 가이드를 해주기 때문에 데이터 신뢰성도 높아지는 효과 또한 존재한다)



짧은 기간내에 높은 성장을 기록해 메이저 리서치 회사로 발전한 대표적인 회사라고 생각된다. 참고로 작년인가? 삼성동으로 이전했는데 건물 인테리어가 정말 멋지다고 하더라.^^

*설립연도: 1997년

*대표자:오효성

*전체직원수/연구원수: 140명/72명

*본사:서울특별시 강남구 삼성동 인탑스 빌딩

*Website:http://rikorea.net


* RI가 출연한 마케팅리서치를 프로세스 별로 소개한 동영상입니다. 리서치 경험이 없으신 분들이 보시면 많은 도움이 될 것 같다.

http://rikorea.net/movie2.asp

* RI 회사 소개 동영상입니다.
http://rikorea.net/movie3.asp