2008/02/26 - [Research Note] - 마케팅리서치 펌 선택하기-1.리서치펌은 왜 필요한가?
앞 선 포스팅에서 결국 조직 내부의 역량, 소요 자원을 고려하면 외부의 리서치펌과 파트너쉽 형태를 취하는 것이 효율적이라고 언급했다. 그렇다면 어떤 리서치펌을 선택해야 하는가? 라는 질문을 하게 될 것이다.
어디다! 라고 국내 리서치펌을 언급하고 싶지만 워낙 다양한 리서치펌이 존재하기 때문에 그리고 어떤 기업에는 적합한 리서치펌이 어떤 기업에는 적합하지 않기 때문에 적절하지는 않을 듯 하다.
그럼 국내에는 어떤 리서치펌이 있을까?
마케팅리서치나 여론조사에 크게 관심이 없는 사람이라도 총선이나 대선 그리고 뉴스에서의 여론 조사를 통해서 갤럽, 코리아리서치, TNS 같은 회사들의 이름은 들어봤을 것이라 생각한다.
리서치펌은 아주 크게 마케팅조사 부분과 여론조사 부분으로 구성이 되어 있다. 2가지 영역은 서로 많이 다르기 때문에 그리고 일부 리서치펌 중에서는 여론조사를 진행하고 있지 않기 때문에 여론 조사가 유명한 회사가 마케팅리서치도 잘 할 것이라 생각하는 것은 좋지 않다. 물론 총선, 대선 같은 정치여론 조사를 잘 수행하고 있는 회사는 기본적으로 적절하게 데이터를 수집하는 능력 이나 대규모 조사능력을 보유하고 있다고 보아도 되지만 해당 기준이 절대 선택의 기준이 되기는 힘들다.
국내에서는 정말 많은 리서치펌이 존재한다. 처음 몇 개의 리서치펌으로 시작했지만 초창기 회사에서 나름대로 역량을 쌓은 연구원들이 다시 회사를 창업하고, 최근에는 외국계 리서치 회사들의 국내 진입으로 우후죽순처럼 리서치펌들이 생겨났다. 정확한 정보인지는 모르겠지만 총선이나 대선 같은 경우 일시적으로 영업을 하는 회사들까지 포함하면 1000개가 넘는 회사가 전국적으로 활동한다고 한다.
일단 그렇게 많은 회사들 중에서 고려대안을 좁힐 필요가 있다. 절대적인 기준은 아니지만 일단 KOSOMAR(한국마케팅여론조사협회)에 등록된 회사들로 고려 대안을 좁히는 것을 추천한다.
KOSOMAR에 등록된 회원사들은 어느 정도 국내 리서치 시장에서 규모와 연혁, 경험을 갖고 있는 회사들이기 때문이다.( 물론 전부가 그런 것은 아닌 듯 하지만...) 더불어 나름대로 국내 리서치 시장의 생태계를 건전하게 발전시키기 위한 공동의 노력을 하고 있기도 하다.(아직까지 그 결속력이 무척 강해보이지는 않지만...)
한국마케팅 여론 조사 협회: http://www.kosomar.or.kr/
현재까지 총 37개사가 협회에 가입하고 있다. 다음에는 그러면 이러한 리서치펌을 선택할 때 어떤 기준을 통해서 최종적인 파트너사를 선택할 것인지에 대해서 조금 더 구체적으로 이야기 해보도록 하겠다.
앞 선 포스팅에서 결국 조직 내부의 역량, 소요 자원을 고려하면 외부의 리서치펌과 파트너쉽 형태를 취하는 것이 효율적이라고 언급했다. 그렇다면 어떤 리서치펌을 선택해야 하는가? 라는 질문을 하게 될 것이다.
어디다! 라고 국내 리서치펌을 언급하고 싶지만 워낙 다양한 리서치펌이 존재하기 때문에 그리고 어떤 기업에는 적합한 리서치펌이 어떤 기업에는 적합하지 않기 때문에 적절하지는 않을 듯 하다.
그럼 국내에는 어떤 리서치펌이 있을까?
마케팅리서치나 여론조사에 크게 관심이 없는 사람이라도 총선이나 대선 그리고 뉴스에서의 여론 조사를 통해서 갤럽, 코리아리서치, TNS 같은 회사들의 이름은 들어봤을 것이라 생각한다.
리서치펌은 아주 크게 마케팅조사 부분과 여론조사 부분으로 구성이 되어 있다. 2가지 영역은 서로 많이 다르기 때문에 그리고 일부 리서치펌 중에서는 여론조사를 진행하고 있지 않기 때문에 여론 조사가 유명한 회사가 마케팅리서치도 잘 할 것이라 생각하는 것은 좋지 않다. 물론 총선, 대선 같은 정치여론 조사를 잘 수행하고 있는 회사는 기본적으로 적절하게 데이터를 수집하는 능력 이나 대규모 조사능력을 보유하고 있다고 보아도 되지만 해당 기준이 절대 선택의 기준이 되기는 힘들다.
국내에서는 정말 많은 리서치펌이 존재한다. 처음 몇 개의 리서치펌으로 시작했지만 초창기 회사에서 나름대로 역량을 쌓은 연구원들이 다시 회사를 창업하고, 최근에는 외국계 리서치 회사들의 국내 진입으로 우후죽순처럼 리서치펌들이 생겨났다. 정확한 정보인지는 모르겠지만 총선이나 대선 같은 경우 일시적으로 영업을 하는 회사들까지 포함하면 1000개가 넘는 회사가 전국적으로 활동한다고 한다.
일단 그렇게 많은 회사들 중에서 고려대안을 좁힐 필요가 있다. 절대적인 기준은 아니지만 일단 KOSOMAR(한국마케팅여론조사협회)에 등록된 회사들로 고려 대안을 좁히는 것을 추천한다.
KOSOMAR에 등록된 회원사들은 어느 정도 국내 리서치 시장에서 규모와 연혁, 경험을 갖고 있는 회사들이기 때문이다.( 물론 전부가 그런 것은 아닌 듯 하지만...) 더불어 나름대로 국내 리서치 시장의 생태계를 건전하게 발전시키기 위한 공동의 노력을 하고 있기도 하다.(아직까지 그 결속력이 무척 강해보이지는 않지만...)
한국마케팅 여론 조사 협회: http://www.kosomar.or.kr/
현재까지 총 37개사가 협회에 가입하고 있다. 다음에는 그러면 이러한 리서치펌을 선택할 때 어떤 기준을 통해서 최종적인 파트너사를 선택할 것인지에 대해서 조금 더 구체적으로 이야기 해보도록 하겠다.
